Conformité RGPD

Cette page précise les droits dont dispose toute personne concernée par un traitement de données (accès, rectification, effacement, opposition, portabilité) et la façon de les exercer.

Données collectées

Dans le cadre de la commande, IPTV Maroc peut être amené à traiter des données de contact (nom, numéro WhatsApp, email) strictement nécessaires à la fourniture du service.

Base légale

Le traitement repose sur l’exécution du contrat d’abonnement et sur le consentement de l’utilisateur.

Droits de l’utilisateur

Conformément aux principes du RGPD, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, exerçable via contact@corps-esprit.ma.

Conservation

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la fourniture du service.

Vos droits

Accès aux données vous concernant, rectification des informations inexactes, effacement lorsque la conservation n’est plus justifiée, limitation du traitement, opposition, et portabilité des données que vous avez fournies.

Comment les exercer

Une demande envoyée par e-mail ou via le canal de support suffit. Elle est traitée dans un délai d’un mois. Une vérification d’identité proportionnée peut être demandée afin d’éviter de communiquer des données à un tiers.

Limites à l’effacement

Les éléments nécessaires au respect d’une obligation légale — notamment comptable — sont conservés jusqu’au terme du délai applicable, même après une demande d’effacement. Les autres données sont supprimées.

Réclamation

Toute personne estimant que ses droits ne sont pas respectés peut saisir l’autorité de protection des données compétente pour son lieu de résidence.